Begrebet "virksomhedens sociale kapital" er forholdsvis nyt. Det handler om, hvad det er for forhold og rammer, der kan være med til at styrke den enkelte virksomheds kerneopgave.

Virksomhedens sociale kapital er en vigtig faktor i bestræbelserne på at øge produktiviteten, kvaliteten og trivslen.

En definition

Virksomhedens social kapital kan defineres som: 

"Virksomhedens sociale kapital er den egenskab der sætterorganisationens medlemmer i stand til i fællesskab at løse dens kerneopgave. For at kunne løse denne kerneopgave er det nødvendigt at medlemmerne evner at samarbejde og at samarbejdet er baseret på et højt niveau af tillid og retfærdighed."

Eva Thoft, der er seniorkonsulent hos Grontmij | Carl Bro, er medforfatter til bogen "Ledelse med social kapital". På et TekSam-seminar for tillidsrepræsentanter og ledere havde hun disse gode råd til, hvordan man kan styrke virksomhedens sociale kapital:

Lederne: 

- Sikre fokus og forståelse af kerneopgave og må

- Inddrage og lytte (Afklare forventninger)

- Sikre rammer for at samarbejde og relationer kan udvikle sig

- Meningsfuld og anerkendende kontrol

- Anerkendelse og respekt for medarbejdernes indsats

- Respekt for medarbejdernes kvalifikationer og erfaring

- Konfliktløsning med udgangspunkt i problemløsning og kerneopgave

Tillidsrepræsentanterne: 

- Bidrage til fælles forståelse af kerneopgave og mål

- Bidrage og lytte (Afklare forventninger)

- Fokus på løsning kerneopgaven fremfor faggrænser og hierarki

- Anerkendelse af kolleger og ledelse

- Anerkendelse og respekt for kollegers og ledelses indsats

- Respekt for kollegers og ledelses kvalifikationer og erfaring

- Konfliktløsning med udgangspunkt i problemløsning og kerneopgave

Læs mere:

► Eva Thofts præsentation fra TekSam-seminaret